Оферта на оказание платных информационно- консультационных услуг

«25» марта 2024 года

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой.

Индивидуальный предприниматель Пегасин Михаил Владимирович (далее – Исполнитель) предлагает любому заинтересованному физическому лицу заключить Договор на изложенных в настоящей публичной оферте (далее - Оферта) условиях.

Настоящая Оферта размещается на Сайте в сети «Интернет» по адресу: https://bigabit.ru/information/public-offer/consultation.

Названия заголовков (статей) настоящей Оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Оферты и буквального юридического значения не имеют.

Договор заключается путем принятия (акцепта) настоящей Оферты заинтересованным физическим лицом, что считается соблюдением письменной формы Договора.

1. Общие положения.

1. Акцептом настоящей Оферты считается полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем осуществления заинтересованным физическим лицом следующих действий в совокупности:

1. Регистрация на Сайте в сети «Интернет» по адресу https://bigabit.ru (далее – Сайт) в соответствии с Пользовательским соглашением, расположенным по адресу: https://bigabit.ru/user_agreement.
2. Подтверждение ознакомления и согласия заинтересованным физическим лицом с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением на Сайте путем проставления символа в специальном поле.
3. Создание Заявки на оказание платных информационно-консультационных услуг путем заполнения формы на Сайте с указанием следующих данных:

• тема консультации

и нажатия кнопки “Создать заявку”.

4. Согласование с Исполнителем возможности проведения консультации на указанную в заявке тему, а также даты, времени и формы проведения консультации. Для этого оставившему заявку лицу необходимо позвонить по номеру телефона, указанному на Сайте, либо написать в любой из мессенджеров по ссылкам, указанным на Сайте, сообщить номер заявки, который отобразится в Личном кабинете.
   В ходе согласования возможности проведения консультации на указанную в заявке тему, а также даты, времени и формы проведения консультации Исполнитель и лицо, оставившее заявку, руководствуются положениями статьи 434 ГК РФ.
5. Внесение оплаты в порядке, размере и в сроки согласно информации на Сайте, а также в соответствии с условиями настоящей Оферты.

С момента совершения указанных в п. п. 1.1.1 – 1.1.5 настоящего документа действий настоящая Оферта становится Договором, а лицо, их произведшее, становится Заказчиком.
Датой заключения договора считается дата внесения оплаты в соответствии с п. 1.1.5. настоящего документа.

2. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен, соглашается и полностью принимает все условия, изложенные в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью информационно-консультационных услуг, указанных на Сайте.
3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что он (либо присутствующее на консультации лицо, в отношении которого Заказчик является родителем, опекуном, попечителем) не имеет медицинских противопоказаний для проведения онлайн консультации.
4. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителем и Заказчиком в простой письменной форме, сохраняя при этом полную юридическую силу.
5. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия настоящей Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
6. Если иной способ не предусмотрен настоящей Офертой, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес: bigabit@inbox.ru. Сообщения, направляемые на предоставленный контактный адрес электронной почты Заказчику, считаются полученными Заказчиком по истечению одного дня со дня направления.
7. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются описание тематик консультаций, продолжительность личных консультаций, стоимость консультаций, иные характеристики, размещенные в сети «Интернет» по адресу: https://bigabit.ru/ и любых вложенных страницах.

2. Предмет Договора.

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги.
2. Под Услугами понимается предоставление Заказчику (либо лицу, по отношению к которому Заказчик является родителем, опекуном, попечителем) информации посредством проведения личных консультаций, заключающееся в ответах на вопросы Заказчика (либо лица, по отношению к которому Заказчик является родителем, опекуном, попечителем) в рамках тематики, согласованной Заказчиком и Исполнителем, основанное на знаниях и навыках Исполнителя.
3. Процесс оказания Услуг также включает в себя предваряющую личные консультации работу Исполнителя по анализу и обработке сведений и информации, полученной от Заказчика и необходимой для информирования Заказчика в соответствии с п.2.2. настоящей Оферты.
4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя (в том числе путем изучения сайта) всю полную информацию о сроках, порядке оказания Услуг, стоимости Услуг, объеме Услуг, результате оказания Услуг.
   Заполняя и направляя Заявку, Заказчик подтверждает, что ему понятны все существенные условия настоящей Оферты, он смог задать все интересующие его вопросы и получил на них ответы.

Заказчик надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательными услугами и оказываются только в пределах настоящей Оферты.

5. Услуги оказываются посредством предоставления личных консультаций в одной из следующих форм (форма оказания Услуги определяется Заказчиком по согласованию с Исполнителем):

1. Посредством сети «Интернет» с использованием платформ/сервисов/ПО: Discord, GoogleMeet, WhatsApp (звонок по аудио-/видеосвязи).

6. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках Договора будут являться действия Исполнителя по проведению личных консультаций в соответствии с п.2.5.1. настоящей Оферты . Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
7. Началом оказания Услуг признается начало анализа и обработки сведений и информации, переданной Заказчиком (посредством заполнения формы Заявки) в целях формирования ответов на вопросы Заказчика для дальнейшего изложения в ходе личной консультации с Заказчиком в соответствии с п. 2.5.1. настоящей Оферты.
   Окончанием оказания Услуг признается фактическое окончание звонка Исполнителя и Заказчика в соответствии с п. 2.5.1. настоящей Оферты после истечения временного промежутка, равного продолжительности личной консультации, указанного на Сайте согласно выбранной тематике.
8. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя посредством электронной почты, в течение двух дней с момента окончания оказания Услуг в соответствии с п. 2.7 настоящей Оферты, является подтверждением того, что Услуги оказаны качественно, надлежащим образом, в полном объеме и приняты Заказчиком без замечаний и претензий.
9. Заказчик предоставляет на безвозмездной основе согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети), в целях размещения такого изображения на Сайте Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, а также в любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора в течение неопределенного срок.

3. Срок акцепта. Срок действия Договора. Срок оказания Услуг.

1. Срок для совершения акцепта заинтересованным физическим лицом является неограниченным.
2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
   Обязательства Заказчика считаются исполненными с момента полной оплаты Услуг Исполнителя в соответствии со стоимостью выбранной Заказчиком тематики личной консультации на Сайте.
   Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента, указанного в п. 2.7. настоящей Оферты.
3. Срок оказания Услуги определяется исходя из выбранной Заказчиком на Сайте тематики личной консультации и составляет время, необходимое для обработки и анализа сведений и информации, переданной Заказчиком Исполнителю (то есть время от начала оказания Услуг в соответствии с п. 2.7. настоящей Оферты до даты и времени, выбранных Заказчиком для личной консультации в соответствии с п. 3.4. настоящей Оферты), а также продолжительности личной консультации, указанной на Сайте для выбранной тематики личной консультации.
4. Дата и время личной консультации выбираются Заказчиком по согласованию с Исполнителем, лежат в пределах рабочего времени Исполнителя, указанного на сайте https://bigabit.ru, и подтверждаются Исполнителем Заказчику в Личном кабинете.
5. Перенос личной консультации на иную дату и время возможен по инициативе Исполнителя в любом случае. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о новой дате и времени личной консультации не позднее 1 (одного) дня до момента начала личной консультации посредством звонка по телефону и изменений параметров консультации в Личном кабинете. Надлежащим уведомлением в таком случае будет выступать смс-оповещение, письмо на электронную почту (при наличии адреса), публикация на Сайте.
   Перенос личной консультации по инициативе Заказчика возможен при условии: Заказчик должен в письменной форме посредством электронной почты предупредить Исполнителя о невозможности выйти на связь в назначенный день и время не менее чем за 3 (три) дня до момента начала личной консультации. Новые дата и время консультации в таком случае определяются самостоятельно Исполнителем.

4. Права и обязанности Сторон.

1. Права Заказчика:

1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

2. Обязанности Заказчика:

1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2. Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями до момента подачи Заявки на оказание Услуг, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта после акцепта Оферты.
3. Своевременно передать все необходимые и достоверные сведения и информацию Исполнителю. Оформляя Заявку, заполнить необходимые обязательные поля в формах Заявки с указанием достоверной информации.
4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

• надлежащий доступ в интернет;
• наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых средств.

5. Своевременно выходить на связь при онлайн-занятиях не допуская опозданий более чем на 10 минут.
6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
7. Не использовать предоставленную Исполнителем информацию с целью извлечения прибыли путем её тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
8. Не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись личной консультации;
9. Не использовать аудио-, фото-, видеосъемку во время проведения личной консультации с Исполнителем без получения согласия Исполнителя;
10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.

3. Права Исполнителя:

1. Самостоятельно определять методы оказания Услуг.
2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3. Оказывать Услуги только после совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.1. настоящей Оферты.
4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5. Осуществлять аудиозапись и видеозапись проводимых личных консультаций.
6. В любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту без уведомления и информирования Заказчика об этом.
7. В случае неявки Заказчика на онлайн-консультацию в согласованные дату и время Исполнитель вправе записать аудио- или видеофайл с изложением подготовленных к консультации материалов и отправить этот файл на электронную почту Заказчика. В этом случае окончанием оказания Услуг признается отправка аудио- или видеофайла на электронную почту Заказчика.
8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

4. Обязанности Исполнителя:

1. Оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

5. Стоимость Услуг. Порядок расчетов.

1. Общая стоимость Услуг определяется исходя из указанной на Сайте стоимости выбранной Заказчиком тематики личной консультации.
2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
3. Cтоимость Услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения и может быть оплачена любым третьим лицом, действующим в интересах Заказчика, в том числе — юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, родителем или опекуном.
4. Оплата указанной в п 5.1 стоимости Услуг осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до момента начала оказания Услуг. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
5. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется путем перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством использования Сайта и привлеченных Исполнителем платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей. При этом Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей.

Ссылка на оплату направляется Заказчику в Личный кабинет после заполнения необходимых данных в форме Заявки, подтверждения Заявки Заказчиком, а также согласования даты, времени и формы предоставления Услуг с Исполнителем.

6. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется направить документ, подтверждающий оплату Услуг, на электронную почту Исполнителя.
7. Общая стоимость Услуг не включает расходы Заказчика на оплату услуг доступа в сеть Интернет, услуг связи, оплату программных средств и иные подобные расходы. Указанные и иные расходы Заказчика, необходимые для обеспечения связи с Исполнителем в целях получения личной консультации, Заказчик несет самостоятельно.
8. Стоимость Услуг указывается на Сайте без учета комиссии платежных систем и/или банков, стоимости валютной конвертации, а также любых других платежей, которые могут быть необходимы согласно условиям использования платежной системы для оплаты Услуг. Траты, указанные в настоящем пункте и связанные с проведением оплаты Услуг, в том числе, но не исключая комиссию, валютную конвертацию (в том числе двойную) и другие, несет Заказчик в полном объеме.

6. Ответственность Сторон.

1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика, в том числе при невозможности оказания Услуги вследствие нарушения работы сети «Интернет», программного обеспечения или оборудования Заказчика.
3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличное от мнения Исполнителя.

7. Возврат денежных средств.

1. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
2. Возврат денежных средств (за вычетом фактических затрат Исполнителя) может быть осуществлен Исполнителем до момента окончания оказания Услуги в соответствии с п. 2.7. настоящего Договора при условии направления Заказчиком письменного мотивированного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств посредством электронной почты.
   При этом Стороны подтверждают, что фактическими затратами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, являются затраты на подготовку Исполнителя к личной консультации с Заказчиком, состоящие из анализа представленных Заказчиком сведений и информации в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора. Указанные фактические расходы в случае расторжения Договора оплачиваются Заказчиком из расчета 35% от общей стоимости Услуг.
3. С момента окончания оказания Услуг в соответствии с п. 2.7. настоящего Договора, возврат денежных средств Исполнителем не производится.
4. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Реквизиты указанного счета указываются Заказчиком в заявлении о расторжении Договора. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.

8. Разрешение споров и разногласий. Претензионный порядок.

1. В случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из положений настоящей Оферты, Стороны стремятся к их разрешению путем переговоров. При невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны передают их на разрешение суда.
2. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров и разногласий, вытекающих из положений настоящей Оферты, является для Сторон обязательным.
3. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством электронной почты. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

9. Форс-мажорные обстоятельства.

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. Право интеллектуальной собственности.

1. Услуги и Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Настоящим Заказчик признает и соглашается с тем, что Сайт, его структура и содержимое, все информационные материалы защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются на всех носителях, во всех формах, как существующих, так и тех, что будут разработаны и созданы в дальнейшем.
2. Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо сайтах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
3. При нарушении Заказчиком условий настоящего Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать возмещения убытков за каждый случай нарушения, включая упущенную выгоду.

11. Реквизиты и контактная информация.

ИП Пегасин Михаил Владимирович

ИНН 972903207305, ОГРНИП 322774600569311, г. Москва

Банковские реквизиты:

Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

БИК: 044525092

к/с №: 30101810645250000092

Счет №: 40802810870010448659

Электронная почта: bigabit@inbox.ru